Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

La présente politique de confidentialité s’applique au serveur EdenSky (également désigné ci-après comme “Eden Sky”), exploité par Revolis.

1. Collecte des données

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez EdenSky :

  • Informations personnelles fournies à la création de votre compte (pseudo, email).
  • Données techniques (adresse IP, cookies, journaux de connexion).
  • Informations relatives aux transactions effectuées sur notre boutique.
  • Questions envoyées à l’assistant du règlement, réponses générées et données techniques nécessaires à sa limitation.

2. Utilisation et base légale

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Créer et gérer votre compte utilisateur (base légale : exécution d’un contrat).
  • Assurer la sécurité du serveur (base légale : intérêt légitime).
  • Améliorer l'expérience utilisateur et fournir un support technique (base légale : intérêt légitime).
  • Gérer les achats sur notre boutique (base légale : exécution d’un contrat).
  • Répondre aux questions sur le règlement et prévenir les abus de l’assistant facultatif (base légale : intérêt légitime).

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Respect d’une obligation légale ou d’une requête judiciaire.
  • Utilisation de sous-traitants techniques, tels que :
    • HETZNER (hébergement du site et des services)
    • Stripe (gestion des paiements)
    • Discord (support communautaire)
    • OpenAI (traitement des questions adressées à l’assistant du règlement)

4. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée d’activité de votre compte, puis archivées pendant une période maximale de 3 ans, sauf obligation légale contraire.

Les questions et réponses de l’assistant sont conservées par EdenSky pendant 90 jours, puis supprimées par une purge automatisée quotidienne. Les requêtes sont envoyées à l’API OpenAI sans stockage applicatif de la réponse ; des journaux de surveillance des abus peuvent toutefois être conservés par OpenAI jusqu’à 30 jours selon les paramètres du service et les obligations applicables.

5. Protection des données

Nous mettons en œuvre les mesures suivantes pour garantir la sécurité de vos données :

  • Chiffrement des données sensibles.
  • Accès restreint aux informations personnelles.
  • Audit régulier des systèmes et sauvegardes sécurisées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données.
  • Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité des données lorsque cela s’applique.

Pour exercer vos droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera indiquée sur cette page avec sa date de mise à jour.

8. Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles :